SynVest werkt met Trustpilot. Trustpilot verzamelt de ervaringen van onze beleggers. Met deze informatie kunnen wij toetsen hoe tevreden onze klanten zijn over onze dienstverlening en op welke punten wij ons kunnen verbeteren. De ervaringen delen wij ook op deze pagina, zodat nieuwe en bestaande beleggers kunnen lezen hoe klanten over ons denken.
Een score van 3.8 van 5 op basis van 404 reviews
Correcte informatie, zowel in brochures als in gesprekken. De indruk tot dusver is heel goed. Erg vriendelijk geholpen.
Tot nu toe gaat het goed. Nog even afwachten hoe het verder gaat. Ik ben nog maar pas begonnen.
Ondanks vakantie periode toch goed te woord gestaan
duidelijke en heldere advertentie en de mogelijkheid om met een relatief laaf bedrag gewoon ook te kunnen beleggen
Vlotte afwerking
Goede informatie uit de papieren paketten en op de website. Nuttige gesprekken met de medewerkers per telefoon.
Het hele proces van aanmelden en de verdere verwerking is uitstekend verzorgd. Heb nog geen ervaring m.b.t. De resultaten.
Twee jaar geleden begonnen met een investering in Nederlands vastgoed, later uitgebreid met Duits. Keurig elke maand en op tijd wordt het dividend uitbetaald. Bij vragen een snel en deskundig antwoord.
Synvest heeft mij goed geinformeerd, zowel telefonisch als via email.
Zeer tevreden klant. Website eenvoudig en overzichtelijk.
Goede hulp gehad bij mijn investering en de eerste vragen goed beantwoord.
Geen commentaar, ben net begonnen als belegger, dus geen idee.
We weten het nog niet zijn pas deze maand begonnen
Er werd snel en kundig gereageerd. Heldere info.
Ondanks dat ik een relatief kleine belegger ben,heb ik de afgelopen 20 jaar alwel een mooie portfolio opgebouwd. Mijn interesse lag inmiddels bij vastgoed als volgende pijler.alleen als je alles richt op 1 pandje is de kans op leegstand, wanbetalers en onderhoud natuurlijk levensgroot.synfest sprak mij aan door spreiding, langlopende huurovereenkomsten en het ontlasten van de tijd die je eraan moet besteden. De persoonlijke benadering vond ik destijds prettig en de mogelijkheid om maandelijks in te leggen. Raymond hogenkamp
denk redelijke voor lichting
Goede informatie en uitleg over de mogelijkheden.
Prive was ik al klant van Synvest. De inschrijving van de BV verliep heel eenvoudig en met vriendelijke hulp!
Tot nu toe duidelijkheid op mijn eigen domein...
Snelle en correcte communicatie en afhandeling!
Vanaf 2020 beleg ik in SynVest Dutch RealEstate Fund. Vanaf deze periode een mooi rendement gehaald. Vragen worden snel beantwoord en direct praktisch opgelost.
Ik heb de informatie die ik nodig had vrij gemakkelijk kunnen vinden op de website
Contact met sales en marketing gehad, zeer professioneel bedrijf.
Alles correct volgens afspraak en op tijd nagekomen.
Duidelijke uitleg in de app
Bij telefonisch contact, direct iemand aan de telefoon die antwoorden kan geven.
Ik een belegging gedaan en dit gaat voort zonder problemen. het is geen grote belegging merk ik niets van problemen. Ik ben tervreden.
Duidelijk en ze doen wat ze zeggen
Snelle service en opening.
Duidelijk aanbod, snelle levering, aantrekkelijk dividend
Ca. 15 jaar geleden een goed lijfrenteadvies gekregen en daarna geïnvesteerd in Duits en Nederlands onroerend goed dat een goed en stabiel rendement oplevert. Geen dikke praat vehikel maar solide onderneming.
geen probleem
Ik ben nog niet lang actief bij SynVest maar het starten gaat volgens de beschreven procedure. Daarna is het financiële resultaat duidelijk te volgen op de website.
Net begonnen; tot nu toe lijkt alles te gaan zoals vermeld is, dus so far so good.....
rente is prima, site is overzichtelijk en transparant. jammer dat opname 3 maanden moet duren.
Positief vind ik de duidelijke bevestiging van je inleg, de duidelijke voortgangsmeldingen en de tijdige betaling van rentes en dividenden. Meer duidelijkheid zou ik graag zien op het punt beleggingsbeleid. Er lopen parallel meerdere nog niet vol belegde fondsen. Hoe wordt nu bepaald aan welk fonds een nieuw project wordt toebedeeld?. Kan er daarbij sprake zijn van belangenconflicten?
Goede service, snelle beantwoording vragen, heldere site. Wat beter kan is het actuele rendement percentage aangeven bij de portefeuille.
Wij hebben te weinig ervaring , zitten net bij synvest
Wij hebben nog te weinig ervaring , zitten net bij Synvest
Duidelijke informatie en advisering over mogelijkheden in mijn situatie en wensen Uitvoering correct volgens toezegging en nakoming van beloften/afspraken Makkelijk contact te krijgen bij vragen/onduidelijkheden
Goede duidelijke voorwaarden
Het bedrijf geeft mij duidelijke informatie.
Ik beleg nu een aantal maanden bij synvest en ben daar erg tevreden over. Het dividend krijg ik altijd netjes op mijn rekening gestort en via het digitaal portaal kan ik de belegging volgen en eenvoudig wijzigen.
Synvest heeft heldere tijdige communicatie en houdt zich aan de beloofde financiële verplichtingen. De aangekondigde opening van het Beleggingsportal laat nog op zich wachten.
Prima afhandeling, behulpzame medewerkers. Nu het beoogde rendement afwachten.
Nette info en goed bereikbaar voor vragen. Rendement gaan we wel zien.
Sinds oktober vorig jaar beleg ik bij Synvest. Heb een aantal keer prettig contact gehad met diverse mensen van Synvest, omdat ik wat vragen had rondom mijn belegging. Heel goed geholpen en er werd echt de tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden. Dit voelt erg prettig, want het gaat toch om geld.
Ik ben bij de club nu 2 maanden en hun aanpak is vriendelijk en netjes. Resultaat moet nog komen. Tijd zal het leren.
Aantrekkelijk rendement, duidelijke en tijdige schriftelijke communicatie over inleg en dividendbetalingen. Goed als inkomensaanvulling.
Duidelijk en snel.
Prettige en professionele communicatie. Duidelijke informatie voorziening. Overzichtelijk digitaal portaal met investeringen.
2020 begonnen en al behoorlijk goed redement gemaakt. Kan niet anders dan aanraden! Levert teminste meer op dan op je bank laten staan!
eerlijk en snel.
Synvest komt na wat ze beloven. Ik had geld dat 0% rendeerde op de bank, en een groot gedeelte daarvan rendeert nu prima via Synvest.
Ben oktober 2021 ingestapt met de actie "1 maand extra". Het loopt prima, elke maand wordt de bijschrijving een paar centen meer. Ook de herwaardering heeft behoorlijk bijgedragen aan een mooi rendement in het eerste jaar. Het gaat niet snel,maar op termijn ziet het er mooi uit !!
Snel en transparant
Goede beleggingsmogelijkheden maar wat traag in deverwerking
Overzichtelijk platform voor lange termijn beleggingen. Werkt wel erg langzaam, Stortingen in het begin van de maand tellen pas mee per 1e van de volgende maand. Ook erg langzaam met zichtbaar maken van mutaties. Communicatie met hun beleggers mag ook beter.
Heel tevreden. Investeer nu al heel wat jaren bij Synvest, eerst in het Duitsland fonds en sinds een tijdje ook in het Nederlandse vastgoed fonds. Ben super tevreden, mijn eerste investeringen zijn onderwijl verdubbeld denk ik en het loopt lekker door. Directie; ze reageren snel en participeren op tijd bij veranderde omstandigheden, heel belangrijk.
alles goed doorlezen bij vragen kun je bv mailen krijg keurig een mail terug met de juiste uitleg
Keurig benaderd en de afhandeling was ook volledig tot mijn genoegen. Alles duidelijk en tot in de puntjes geregeld. Zeer tevreden klant!
Na een duidelijke brochure hebben we binnen korte besloten om een bedrag investeren. Ging snel een eenvoudig.
Goede organisatie. De uitkeringen zijn altijd goed berekend. Inloggen in mijninvest werkt altijd naar behoren en geeft een goed overzicht. Ik ben een zeer tevreden klant. Het zou wel fijn zijn als nieuwe stortingen direct inzichtelijk gemaakt zouden worden. Nu ontvang je een dag later per mail netjes een stortingsoverzicht en is het stortingsoverzicht in mijninvest te vinden.
Ik ben tevreden over het service nivea en de beschikbare informatie.
Heb niet echt een mening beleg pas kort bij synvest
Goede en heldere communicatie, goed aanbod.
Uitstekende begeleiding bij vragen.
Prima begeleiding door medewerkers van Synvest bij mijn "voorzichtige" start als belegger vorig jaar.
pas 1 maand erbij kan nog geen review geven.
Wat een geweldige club voor een pensioenverzekering en een lijfrente. Het is glashelder wat er gebeurt en je zit zelf achter het stuur. Uiterst snelle afhandeling, super. Andere partijen waren voor mij een uiterst zware teleurstelling, de overheid met AOW de allergrootste na 48 jaar een bijdrage geleverd te hebben en nog gekort worden op mijn uitkering.
They make a great effort to keep customers informed but it would be nice if they translated some (not necessarily all) of the most important things to English in newsletters/email.
Het was even wennen wat betreft de overzichten in Mijn Synvest; onder andere het uitzoeken van de Actuele waarde vanwege de extra maanduitkering door de betaling vóór 1 nov. Maar inmiddels is het me duidelijk geworden. Beter was geweest om even apart de gegevens van deze extra uitkering apart te specificeren.
Vandaag mijn eerste inleg gedaan. Ik ben benieuwd wat het voorschotdividend in 2022 gaat worden. Zal wel geen 6 procent worden . In mijn account is de storting nog niet te zien . Wordt vervolgd hier
Snelle afwikkeling van inschrijving. Eenvoudige aanmeldprocedure. Ze komen na wat ze beloven. Mooie rendementen.
ben een nieuwe op het gebied van belegingen ik moet zeggen dat ik goed geinformeerd ben en dat gaaf mij vertrouwen en daardoor ben ik bij synvest gaan belegen . frans ermes
goede en betrouwbare informatie is verstrekt via mail en post
Mijn doel was om een deel van mijn middelen in vastgoed te beleggen. Sparen levert niets op en instappen in aandelen vond ik niet het juiste moment. Synvest Real Estate gaf mij gezien de aard van de portefeuille vertrouwen in een behoorlijk rendement op jaarbasis. Instappen is relatief eenvoudig en verliep naar wens.
Snel, simpel en in 1 keer goed bij onboarding, beloftes nakomen, gebruiksgemak en transparantie. Nu nog kijken of het rendement ook past in de range.
Overzichtelijk, professioneel en betrouwbaar.
Natuurlijk is het even wennen omdat in feite alle "nieuwtjes" een maand later komen. Maar bij vragen krijg je ook begrijpelijk antwoord.
Helder, constructief, zonder poespas.
Verwerking eerste storting zonder problemen, wordt goed begeleid en op de hoogte gehouden.
Prima service duidelijke brochure
Goede vermogensbelegging , interessante rente en een dividend voorschot mogelijk.. Reageert snel ,duidelijk en correct.
Synvest is not the most profitable investment option out there. Decently high cost & low return, low liquidity compared to other platform. They do pay the dividend on time. For diversification and long term it is an oke investment. Their calculator is a bit strange through. Calculating on dutch and german house markers with a return of 6%+ and the avg after calc is like 3%.
Ik beleg al enkele jaren tot volledige tevredenheid bij Synvest. En dan de verlaging van het voorschot rendement naar 4% bij het Duits onroerendgoed fonds, lijkt mij een logisch gegeven. Liever de zekerheid van 4% dan de onzekerheid van een hoger rendement. Het Nederlands onroerendgoed keert meer uit 6% voorschot, maar ja ze zijn "toevalig" ook begonnen net toen de corona overal was uitgebroken en konden hun condities stellen. Ach het ene fonds is wellicht onroenrend goed terwijl het andere fonds wellicht steen goed is.
Gebruiksvriendelijk gecombineerd met goede automatisering en een goed rendement
Synvest doet wat het belooft en betaald elke maand netjes het voorschotdividend uit. Bij een extra storting krijg je email dat het geld ontvangen is en elke 6e werkdag van de nieuwe maand is alles verwerkt in het online overzicht op je eigen inlog pagina. Kortom ik ben zeer tevreden
Sinds een aantal maanden beleg ik bij Synvest tot tevredenheid. Met kleine stappen een vermogen opbouwen in het vastgoed. Enige puntje van aandacht is dat de verwerking van een storting lang duurt en dat dit maar 1x per maand wordt verwerkt.
Prima communicatie
fijne commenicatie
Wordt netjes op de hoogte gehouden.
Duidelijke informatie en vlotte afhandeling
Ik ben tevreden over de wijze waarop Synvest de aanvraag behandeld en over de website die duidelijke informatie geeft over waarde van de beleggingen en rendement. Ik heb wel twee opmerkingen voor verbeter punten: > na storting van een nieuwe investering duurt het vrij lang voordat dit je zien is op je eigen portal. Dat kan bij beleggers onrust veroorzaken. > als je wilt switchen van beleggingsfonds, omdat je zoals ik wilt beleggen in verschillende fondsen, dan moet je dat via de portal eerst aangeven en kun je pad na een paar weken daadwerkelijk gaan storten. Probeer deze termijn te verkorten.
Mijn ervaring met Synvest wil ik als positief omschrijven. Ik ben in de communicatie altijd prima en vriendelijk te woord gestaan en heb een goed gevoel bij de organisatie ik geef 4 sterren niet omdat ik ze geen 5 sterren waard vind maar om een prikkel te houden om naar verbeteringen te zoeken.
Prima belegging die gemakkelijk tot stand kwam en waarmee in Nederland gewerkt wordt
Sinds een half jaar beleggen wij in het Nederlands Vastgoedfonds van Synvest en dit naar volle tevredenheid. De maandelijkse overzicht zijn duidelijk, rendementvoorschot wordt keurig bijgeschreven. Kortom, wat afgesproken is wordt ook nagekomen.
Ik ben nog niet zo lang cliënt bij Synvest (sinds oktober 2020),maar heb in deze periode toch ondervonden dat Synvest haar uiterste best doet om open en eerlijk te zijn naar haar clientèle toe en beloften na te komen.Ook het on-line overzicht laat niets aan duidelijkheid te wensen over. Het telefonische contact is prima en vragen worden snel beantwoord. Wat mij betreft 5 sterren waard.
Klantvriendelijk, persoonlijk gesprek waarin er aandacht is voor jou als klant, wordt de tijd genomen om je dingen uit te leggen. Tot nu toe de gelden steeds ontvangen. Online duidelijk overzicht in wat je hebt belegd en hoeveel dat nu waard is. Updates van aankopen worden per mail naar de klanten gestuurd.
Tot nu toe geen probleem.